Sähköinen asiointiopas

Toivomme, että käytät ensisijaisesti sähköistä varhaiskasvatus-, esiopetus- tai iltapäivätoimintahakemusta.

Käytä selaimena Firefoxia tai Chromea, Explorer ei näytä etusivua oikein versioilla 10 tai 11. Muista myös pitää koneen tietoturva ja päivitykset ajan tasalla. Huomioi, että ohjelmamme ei toimi kaikilla tableteilla, eikä kaikilla puhelinmalleilla (esim. Apple).

Uusille asiakkaille palvelut, jotka eivät vaadi tunnistautumista:

  1. varhaiskasvatushakemus
  2. esiopetukseen ilmoittautuminen
  3. iltapäivätoimintahakemus
  4. arvio perheen varhaiskasvatuksen asiakasmaksusta (iltapäivätoiminnassa kiinteä maksu)

sähköiset palvelut (uudet asiakkaat)

  

Nykyisille asiakkaille palvelut, jotka vaativat tunnistautumisen:

Tunnistaudu palveluun omilla pankkitunnuksillasi. Jos pankkisi ei ole tunnistuspalvelussamme, voit tehdä hakemuksen myös puhelinoperaattorilta saatavalla mobiilivarmenteella tai kuten uudet asiakkaat. Nämä palvelut edellyttävät varhaiskasvatusasiakkuutta, jolloin perheen tiedot ovat valmiina varhaiskasvatuksen asiakastietojärjestelmässä.

Voit pankkitunnuksilla tunnistauduttuasi tehdä:

  • varhaiskasvatushakemuksen
  • hoitopaikan vaihtohakemuksen
  • esiopetukseen ilmoittautumisen (hakuaika ilmoitetaan erikseen paikallislehdessä ja internetsivuilla)
  • iltapäivätoimintahakemuksen
  • puhelin- ja sähköpostiyhteystietojen muutoksen, sähköisen asioinnin hyväksymisen (päätökset sähköisinä)
  • arvion perheen varhaiskasvatuksen asiakasmaksusta
  • korkeimman asiakasmaksun hyväksymisen, jolloin ei tarvita tulotietoja
  • tulotietojen lähettämisen liitteineen turvallisesti (klikkaa perheen päämiestä vasemmassa reunassa)
  • varhaiskasvatuspaikan irtisanomisen. Irtisanominen katkaisee hoitosuhteen ja –maksun.

sähköiset palvelut (jo asiakkaana olevat)

Jos hyväksyt sähköisen tiedonannon sähköisissä palveluissa, saat kaikki päätöksemme sähköisinä ja näet ne sähköisten palvelujen perhetiedoissa perheen yleisnäkymässä. Tällöin emme lähetä paperisia päätöksiä postissa.  Saat päätökset nopeammin ja turvallisemmin perille ja löydät ne helpommin kaikki samasta paikasta.

Hoitoajat ja poissaolot ilmoitat TietoEdu -sovelluksella, jonka voit ladata Google Playsta tai Apple Storesta. Hoitosuhteen pitää olla alkanut.

TietoEdun Web-versio https://live.welfarelabs.net/We.Spaces.Web/?domain=EduAppFI&actor=Actor_Relative&idpmethod=SAML

Tulostettavan varhaiskasvatushakemuksen löydät täältä. 

Ilmoita osoitetietojen muutokset suoraan varhaiskasvatuksen palvelusihteeri Kirsi Lepälle, kirsi.leppa(at)asikkala.fi puh. 044 778 0058.